Проектні менеджери, працюючи за жорстких умов ринку, часто мають потребу в таких моделях, які б дозволяли оперативно і точно оцінювати ті чи інші явища, ті чи інші показники проектної діяльності і приймати правильні рішення.
Модель є представленням реальності. Це може бути фізична модель, наприклад, зменшена в масштабі модель підприємства або модель літака для використання її в аеродинамічній трубі. Або більш розповсюджена математична модель. Простою математичною моделлю є формула з геометрії: площа = довжина х ширину. Але можуть бути більш складні моделі, що представляють, приміром, операції в бізнесі.
Така бізнес-модель може мати змінні для підрахунку виробничих витрат, транспортних витрат, витрат на складські запаси, так само як і широкий набір інших можливих входів і виходів. Моделі і інструменти теорії прийняття рішень можуть допомогти проектним менеджерам:
– отримати глибокий погляд на природу взаємин у проектному менеджменті;
– знайти кращі способи оцінки значень величин у таких відносинах;
– побачити спосіб зменшення або хоча б розуміння невизначеності, яка притаманна процесу управління проектами.
Процес прийняття будь-якого управлінського рішення – це завжди вибір з декількох розглянутих альтернатив:
– Інвестувати гроші в даний проект чи ні?
– Продати збиткове відділення компанії або інвестувати в його реорганізацію?
– Купувати акції компанії А або компанії В або продавати й ті й інші?
– Вкласти гроші в нове обладнання, щоб знизити витрати на виробництво даного продукту, у додаткову рекламу продукту або в інформаційну систему, яка ефективно обробляє клієнтську базу даних?
Кількість подібних питань, на які керівник повинен давати відповіді щодня, безліч.
Теорія прийняття рішень – це аналітичний підхід до вибору найкращої альтернативи або послідовності дій. У теорії прийняття рішень існують три основних рівні класифікації. Вони залежать від ступеня визначеності можливих результатів або наслідків, з якими стикається особа, що приймає рішення (ОПР).
Відповідно існують три типи моделей:
*Джерело: "Старченко Г. В. Управління проектами: теорія та практика : навч. посіб. / Г. В. Старченко. – Чернігів : видавець Брагинець О. В., 2018. – 306 с. "
Подробнее: Методи і моделі теорії прийняття рішень